Event: Rate Limited

Gambaran Umum

Event Rate Limit dipicu ketika bot mencapai batas rate limit. Event ini memungkinkan automation rule dijalankan setiap kali batas tercapai, memastikan pelanggan diinformasikan tentang lalu lintas tinggi dan potensi keterlambatan waktu respons.

Conditions

Rule ini diterapkan pada level workspace. Oleh karena itu, saat ini tidak diperlukan condition tambahan.

Actions

Actions menentukan apa yang terjadi ketika conditions terpenuhi.

Send Message

Mengirim pesan otomatis ke pelanggan ketika rate limit tercapai, menginformasikan pelanggan bahwa mungkin ada keterlambatan karena lalu lintas tinggi. Ini membantu mengatur ekspektasi dan mengurangi kemungkinan pelanggan merasa diabaikan.

Contoh

Skenario

Memastikan pelanggan diinformasikan bahwa ada lalu lintas tinggi.